客服邮箱
service@legend-yaxing.com.cn
订阅变更、提醒设置、栏目建议，以及不属于单条比赛记录的常规问题。写信时把赛事名称与赛季写在标题里，定位会更快。
联系与勘误通道
联系客服与提交赛事勘误
亚星游戏赛事档案库对外只保留两条即时通道：客服邮箱与联系电话，由海南运营团队在工作日 9:00–18:00（北京时间）轮值处理。赛事数据勘误与订阅相关问题优先进入队列，一般咨询按到达顺序回复。
两条通道，用途并不相同
邮箱适合把条目位置、截图说明和补充材料一并带上，方便逐条比对；电话适合已经确认了错误条目、只需要快速复核的场合。两条通道都由同一批值班人员处理，不必重复提交。
联系电话
15799881109
用于订阅咨询与赛事数据勘误。通话前先准备好赛事名称、赛季和轮次，值班人员可以直接调出对应档案核对。
值班时段刻度
工作时段为整段连续值守，不设午间暂停。18:00 之后、周末与法定节假日到达的邮件与未接来电，会在下一个工作日进入队列。
哪些事情排在前面
队列按类型划分，而不是按发出时间先后。写清楚属于哪一类，能省掉一次往返确认。
- 01 赛事数据勘误 比分、轮次、对阵、点球判罚记录、红黄牌与阵容变动标注有误。带上条目位置，核查路径最短。提交后 1 个工作日内完成初核，确认有误的条目在 3 个工作日内更正并在勘误日志留痕。
- 02 订阅相关问题 收不到赛前提醒、提醒时间与预期不符、关注的俱乐部需要增删，或赛果简报未按设置送达。说明所关注的俱乐部名称与提醒设置即可。
- 03 资料引用与转载 需要确认某条记录的收录口径、赛季归档状态，或打算在公开内容中引用档案数据。引用约定可先查阅使用与访问说明。
- 04 栏目与功能建议 对联赛横向对比、签表视图、赛季简史结构提出的改进思路。这类内容会汇总到版本迭代评审中，不单独逐条回信。
勘误提交：一次把这几项写全
大多数反复往返，都发生在“不知道说的是哪一场”上。下面这八项不必每条都有，但赛事、赛季、轮次和条目位置四项缺一不可。
- 赛事名称与所属联赛或杯赛类别，例如某一国顶级联赛或某一类杯赛。
- 赛季年份，档案库按赛季归档，年份写错会定位到错误的档案卷。
- 轮次或阶段，杯赛请注明是小组赛、淘汰赛第几轮还是决赛。
- 对阵双方与比赛所在周，用于在同一轮次内进一步缩小范围。
- 条目位置，写清是哪个章节、列表第几条或哪一处标注。
- 当前显示内容，把页面上错误的那一段原样抄下来。
- 期望更正为，写明确的目标值，而不是“有误”两个字。
- 补充说明，截图来源或公开赛程出处，便于复核时交叉比对。
勘误信息清单 · 可直接复制填写
按行填写
【赛事名称】：
【赛季】：
【轮次 / 阶段】：
【对阵双方】：
【条目位置】：
【当前显示】：
【期望更正为】：
【补充说明】：邮件主题建议写成「勘误 + 赛事名称 + 赛季」，值班人员按主题即可分派。若同一条记录涉及多处修改，请在补充说明里逐条列出，不要在同一封邮件里混入另一场比赛的问题。
海南办公联系地点
如果确实需要寄送纸质材料或书面说明，可使用下列地点。日常咨询仍建议走邮箱，处理速度更快，也便于留痕。
海南省海口市龙华区滨海大道115号海垦国际金融中心A座18层
该地点是站点在海南的办公联系地点，用于日常收件与运营团队办公，不是总部、分支机构或注册地址，也不具备对外接待功能。到访无法保证有人接洽，请先通过邮箱确认。
办公时间的口径与本页其余部分一致：工作日 9:00–18:00（北京时间），由海南运营团队轮值。站点在海南备案运营，备案号为琼ICP备13023322号。
这些请求不会转交处理
档案库的定位是比分工具与公开赛事记录的整理方，下面几类内容不属于受理范围，通道收到后不会进入队列。
- 赛事结果预测与胜负猜测，包括要求“帮忙看看某场怎么走”的提问。
- 赔率、盘口、返奖与任何形式的投注相关咨询。
- 要求提供未公开的阵容、伤停或内部消息。
- 与赛事记录无关的商品推销、渠道合作与推广邀约。
- 要求修改已经双人复核确认无误的记录条目。
站点不发布博彩类内容，也不通过邮箱或电话对赛事走向作任何判断。若收到的请求属于上述类型，值班人员会告知不受理，不再展开答复。
也许不用发信就能解决
订阅提醒的时间点、比分口径、赛季归档节奏与勘误时效，都已经写在档案知识库里。先查一遍，通常比等回信更快。